亚马逊源于美国，作为全球领先的电子商务企业，多年来相继收购了卓越网、Shopbop等多个网站，结合了部分中国网站的丰富电商市场经验，在中国早已占据了一席之地，为用户的网购之旅带来了愉快的体验，同时促进了中国电子商务的成长。

 

为亚马逊重拓中国跨境电商市场点赞

 

      然而，相对于国内电商巨头阿里、京东来说，亚马逊并没有在国内取得领先位置，由于受到种种原因的限制，其优势没能很好的发挥和利用，但随着跨境电商的不断涌现和进步的发展趋势，亚马逊决定对其所具备的电商优势进行整合重拓中国市场，龙兵小编认为，对这一行动必须点赞。

      如今，跨境电商的发展越来越受到电商领域的重视，当行业的发展到达一定程度时，市场由国内向国外开拓是必然的趋势，但无论是对于消费者对境外产品的需求还是商家向国外的自贸生意，都有大大小小的阻碍因素，包括交流、平台交易安全、物流等问题，始终未能得到妥善的解决。但是，亚马逊对问题所在的重视，或许会让跨境电商的发展取得一大突破。

      亚马逊最大的电商优势体现在跨境，目前重新整合和利用，解决消费者和卖家在购买和销售之间遇到的问题。亚马逊预计其海外够服务于8月下旬正式启动，服务领域包括：对于消费者，为他们购买海外产品提供最优质的物流服务，通过市场调查，对国内像国外的热购产品进行提前备货在国内仓储，在消费者下单之后以最快的速度发运，实现半周到货，在备货的过程中采用专业的采购者到海外正品商铺中直接购物的方式，直达国内并进行商检，保障产品质量，消除消费者的忧虑；对于卖家，在国外站点已开通对中文卖家的服务，卖家在平台注册开店需要完整的资质审核，但是跨越了语言的障碍，卖家可以更加快速便捷地完成整个开店流程，甚至新卖家达到一定条件还能享受免费开店的优惠，在沟通和交流方面亚马逊增加了邮件，电话以及即时沟通工具，支持海外接单团队驻站国内，减少时差带来的影响，卖家销售产品更加方便。

      亚马逊这一服务模式的推出，目前暂且解决了消费者和商家最为关心的物流问题，毕竟消费者对进口产品的需求趋势是不断上升的，之前的“海淘热”让消费者一度热衷于保健品、奶粉、护肤品等产品的境外购物，虽然勉强能够满足消费者的海购需求，但从下单到收获期间是漫长的等待，好不容易拿到产品了，一检查出现问题的话，又要寄回去，再等商家重新发货再收获，这一来一回，完成整个交易有可能要折腾上几个月，出于时间的考虑，更多的消费者可能会选择沉默，避免等待干脆不退货，权益保障也就无形中被剥夺，购物体验非常差。如果亚马逊能够真正逾越物流的鸿沟，那么，跨境电商也将迈上一个台阶。

      事实上，关于物流的问题，其它电商企业也有过尝试，但取得的成绩并不突出，可见中间还是困难重重，因此，亚马逊的这一模式发展注定不会太顺利，能否从根本上解决问题还将拭目以待。再此之前，亚马逊还是值得我们肯定的，起码为跨境电商走出了最难迈开的一步。